Feature ―特集―「プラウドオンラインサロン」でかなえる、
納得できる住まい探し

首都圏にお住まいのXさんご夫妻は、共働きの30歳代。
マンション購入を検討し始めた頃に、行き当たったのが「購入にあたって、いったい何を具体的に検討すればいいのかわからない」という漠然とした疑問でした。

従来の住宅購入では、まず物件を選び、資料請求をして、モデルルームやモデルハウスを訪ねるというのが一般的な形です。ところが、Xさんご夫妻のように、「自分たちの収入なら予算はどれくらいが妥当？」とか「どんな根拠からエリアを絞ればいい？」など、基本的な疑問を抱えたまま、物件を絞りきれない方も多いのです。

そこでプラウドでは、マンション／戸建てを限定せず、住宅購入に関するあらゆるご相談を対象にした窓口「プラウドオンラインサロン」を開設。専門アドバイザーがお客様の幅広い悩みや疑問点に答えながら、潜在的なニーズも含めて交通整理し、実際の購入までのステップをお伝えするサービスを開始しました。

ふたり揃ってオンライン相談に臨んだXさんご夫妻。

「特にありがたかったのは、気になっていた地域についての情報です。開発の現状や将来性などの良い点だけでなく、地形的なこと、ハザードマップやどんなところに注意が必要かといったことまで教えてくれたことですね。また、どんな質問にもその場できちんと回答してくれるところに、プロの凄さを感じましたし、信頼も深まりました。約90分間、こちらが満足するまでつきあってくださったことも、本当にうれしかった。お陰で自分たちで話し合って解決すべき点が明確になりました」とXさん。

「プラウドオンラインサロン」での相談をフルに活用し、Xさんご夫妻は2021年8月中旬に≪プラウドタワー亀戸クロス≫の購入を決定。

「決め手となったのは駅からの近さ、周囲の開発環境から考えた資産性、床快fullなど充実した設備も魅力でしたね。家探しについて何もわかっていない状態からの相談でしたが、いろいろと教えてもらえてとても助かりました。購入決定までに一番有益だったのが、オンラインサロンでの相談だったのは言うまでもありません」とXさん。