暮らしの充実サポートアフターサービス【後編】

アフターサービス【前編】でご紹介した定期アフターサービスに加え、野村不動産が行っている独自のサービスが「住まいのお手入れ動画」です。日々のお掃除方法や定期的なメンテナンスの正しい知識を得られると、お客様からも好評です。

1.
気持ちよく住んでいただくための、
住まいのお手入れ動画

野村不動産では、住まいのお手入れ動画を作成し、汚れをためない日々のお手入れ方法をご案内しています。

※エリア・物件によって行っていない場合があります。

お手入れ動画の内容は、室内やバルコニーなどの基本的なお手入れ方法が中心です。たとえば、キッチンならレンジ周りやディスポーザーの掃除の仕方、浴室ならカビを予防する入浴後の工夫、重曹やクエン酸を使った汚れ落としなど、日頃のお手入れに役立つものばかり。簡単に汚れを落とせる便利グッズや、研磨剤不使用で素材を傷つけないクリーナーなど、おすすめの掃除アイテムもご紹介します。

2.
日々のメンテナンスをサポートするガイドブック

住まいのメンテナンスをサポートするために、お引き渡し時に「マンションライフガイドブック」をお客様にお渡ししています。そこにはカビ・結露を防ぐ方法、水まわりのお手入れ(キッチン、浴室など)、住まいのお手入れ(壁、床、石材メンテナンスなど)といったメンテナンスの基本が簡潔にまとめられています。

野村不動産は住まいのメンテナンスの面でもお客様のお困りごとを常にくみとり、その解決方法をお伝えしています。きれいな家で、家族みんなが気持ちよく暮らすためには、日々のメンテナンスをしっかりサポートすることも大事なアフターサービスの一つなのです。

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※掲載の情報は、2024年3月時点の情報です